Nutzerzentriertes Design
Gute Produkte entstehen nicht aus Meinungen im Meeting. Das Training vermittelt, wie Teams Nutzerbedürfnisse systematisch erheben, Erkenntnisse in Entscheidungen übersetzen und Annahmen früh widerlegen, statt sie spät zu bemerken.
Auf einen Blick
- Dauer
- 1 Tag
- Format
- Inhouse oder remote
- Sprache
- Deutsch oder Englisch
- Preis
- Auf Anfrage
Standard: 1 Trainingstag. Halbtag und mehrtägige Formate auf Anfrage.
01Für wen
Produkt-, Design- und Entwicklungsteams, die näher an ihre Nutzerinnen und Nutzer kommen wollen.
03Voraussetzungen
Keine.
02Danach kann Ihr Team
- Nutzerinterviews führen, ohne die Antwort vorzugeben
- Beobachtungen von Interpretationen trennen
- Erkenntnisse in konkrete Anforderungen übersetzen
- Annahmen früh und günstig testen
Inhalte
- 01Nutzerforschung: Methoden und realistischer Aufwand
- 02Interviews führen und strukturiert auswerten
- 03Personas und Jobs to be Done – wann sie nützen
- 04Customer Journey und Painpoints kartieren
- 05Von der Erkenntnis zur Produktentscheidung
- 06Usability-Tests mit kleinen Mitteln
Weitere Trainings in diesem Feld
Für Teams, die Produkte gestalten: Nutzerforschung, Prototyping und die psychologischen Grundlagen guter Interfaces.